Política de privacidad

PRIVACY. YOUR DATA. YOUR TRUST.

En SEASEACLUB («SEASEACLUB»), nos comprometemos a tratar tus datos personales de forma lícita, leal y transparente, y a facilitarte el control sobre los mismos. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de privacidad, te informaremos al respecto y, cuando sea necesario, te pediremos tu consentimiento.

1. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: LIMBER 1968 SL
NIF: B64470123
Dirección: Travessera de Gràcia 31-33, 3rd floor, 08021 Barcelona, Spain
Correo electrónico de contacto: privacy@thankyoubcn.com

2. Datos personales que tratamos y cómo los recopilamos

En función de cómo interactúes con SEASEACLUB, es posible que tratemos:

a) Datos que nos facilitas directamente

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono (si se ha facilitado).
  • Datos relacionados con tus solicitudes: consultas, incidencias o comunicaciones que nos envíes.

b) Datos sobre la venta de entradas y la gestión del acceso

    • Datos de la entrada o de la compra (por ejemplo, número de reserva, tipo de entrada, fecha del evento).
    • Datos necesarios para el control de acceso por lista nominal y la verificación del acceso (por ejemplo, nombre y apellidos y, en su caso, otros datos mínimos necesarios para gestionar el acceso y los incidentes relacionados).

    c) Datos de navegación por el sitio web

      • Datos técnicos y de uso: dirección IP, identificadores del dispositivo, navegador, páginas visitadas y datos obtenidos a través de cookies o tecnologías similares (véase la sección 8).

      Fuentes de datos

      • De ti (página web, formularios, correo electrónico, listas).
      • Desde las plataformas de venta de entradas cuando las compras se realizan a través de ellas: XCEED, Resident Advisor y DICE.

      3. Finalidades y fundamentos jurídicos

      Tratamos tus datos con los siguientes fines:

        1. Atención al cliente y gestión de solicitudes (respuesta a correos electrónicos, consultas e incidencias).
          Fundamento jurídico: intereses legítimos y/o medidas precontractuales o ejecución del contrato, según proceda.
        2. Gestión de eventos y control de acceso (lista de invitados/control nominal), incluida la verificación de entradas y listas, así como la resolución de incidencias relacionadas con el acceso.
          Fundamento jurídico: ejecución del contrato y/o intereses legítimos para garantizar una organización adecuada y el control de acceso.
        3. Boletines informativos y comunicaciones sobre eventos, novedades y promociones.
          Fundamento jurídico: consentimiento cuando sea necesario y/o intereses legítimos cuando exista una relación previa y la ley lo permita. En todos los casos, puedes oponerte o retirar tu consentimiento en cualquier momento.
        4. Comunicaciones entre locales del Grupo Thank You: para informarte sobre eventos, programación y promociones de otros locales del Grupo Thank You (SEASEACLUB, Les Enfants Brillants, INPUT, OUTPUT, Sala Bikini, ElCel, Red Fish, Vidre Art Gallery, Opposite, SELVA Club, SUN SEA BAR y otros locales del grupo). Tus datos podrán compartirse internamente entre las empresas del grupo exclusivamente con este fin.
          Fundamento jurídico: intereses legítimos del grupo y, cuando sea necesario, el consentimiento del usuario. Puede oponerse expresamente a este tratamiento o retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a privacy@thankyoubcn.com.
        5. Funcionamiento, mejora, medición y personalización del sitio web mediante cookies, cuando proceda.
          Fundamento jurídico: consentimiento (para las cookies no esenciales) y funcionamiento del servicio (para las cookies esenciales o técnicas).
        6. Cumplimiento de la legislación y respuesta a las solicitudes de las autoridades.
          Fundamento jurídico: cumplimiento de obligaciones legales.

      4. Destinatarios de los datos

      Podemos compartir o divulgar datos a:

      a) Plataformas de venta de entradas (responsables del tratamiento independientes)
      Cuando compras o gestionas entradas a través de XCEED, Resident Advisor y DICE, dichas plataformas pueden tratar los datos de acuerdo con sus propias políticas. INPUT tratará los datos necesarios para la organización de los eventos, la gestión de incidencias y el control de acceso y las listas de asistentes.

      b) Proveedores de servicios (encargados del tratamiento)
      Por ejemplo: alojamiento web, mantenimiento de la página web, asistencia técnica, herramientas de comunicación o boletines informativos y otros proveedores necesarios para la prestación de los servicios. Actuarán siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por la ley.

      c) Autoridades públicas
      Cuando así lo exija la ley o previa solicitud justificada.

      Transferencias internacionales
      Si algún proveedor o plataforma trata datos fuera del EEE, se aplicarán las garantías adecuadas exigidas por la ley.

      5. Conservación de datos

      Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos y, posteriormente, durante los plazos exigidos para hacer frente a posibles responsabilidades legales.

      Criterios generales:

      • Operaciones de compra o acceso e incidencias: para la gestión de eventos y, en caso necesario, para tramitar posibles reclamaciones.
      • Boletín informativo/marketing: hasta que te des de baja, te opongas o retires tu consentimiento.
      • Consultas: durante el tiempo que sea necesario para tramitarlas y, en su caso, durante los plazos de prescripción correspondientes.
      • Cookies: según su duración, tal y como se indica en la Política de cookies y/o en el panel de configuración de cookies.

      6. Tus derechos

      Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos (cuando proceda), así como retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.

      Para ejercer tus derechos, envía un correo electrónico a privacy@thankyoubcn.com especificando tu solicitud. Es posible que te solicitemos información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.

      Si considera que no se han respetado debidamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

      7. Seguridad

      Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación ilícita.

      8. Cookies

      Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento y, en su caso, para realizar mediciones y análisis, así como para personalizar los contenidos.

      Las cookies no esenciales (por ejemplo, las de análisis, publicidad o personalización) solo se utilizarán si das tu consentimiento a través del banner de cookies o del panel de configuración. Puedes configurarlas, rechazarlas o retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del panel o de la configuración de tu navegador.

      En la Política de cookies y/o en el panel de configuración de cookies de la página web se puede consultar información actualizada sobre las cookies utilizadas (nombre, finalidad, proveedor, duración y tipo).

      9. Modificaciones de la presente política

      Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Si los cambios son sustanciales, te informaremos por los medios adecuados y, cuando sea necesario, te pediremos tu consentimiento.

      10. Contacto

      Si tienes alguna duda o deseas ejercer tus derechos: privacy@thankyoubcn.com